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FORMAZIONE

 

 

 

Università degli Studi di Salerno-UNISA

Laurea Triennale in Economia Aziendale 

Titolo tesi:Da un'idea geniale alla grande mela: Steve Jobs l'uomo che ha inventato il futuro.

2006-2013

 

Diploma di Scuola Media Superiore 

RAGIONIERE PERITO COMMERCIALE 

Istituto Tecnico Commerciale " Luigi Amabile" Avellino 

2000-2005

 

 

Certificato di Qualifica Professionale in

ADDETTO ALLE ATTIVITA' COMMERCIALI DI BANCA

CONFORM - Consulenza, Formazione e Management S.c.a.r.l Avellino (Italia)

Intesa SanPaolo Formazione, Napoli (Italia)

Banco di Napoli,Napoli (Italia)

Banca di Credito Cooperativo, Caserta (Italia)

 

Da gennaio a giugno 2014

N.600 ore di cui 420 di aula e 180 di stage

 

 

Competenze acquisite:

-Tecniche di negoziazione e di customer care;

-Gestione e monitoraggio della clientela;

-Gestione dell' istruttoria e delle pratiche di affidamento;

-Conoscenze delle tecniche e delle norme per la gestione dei profili amministrativi, contabili e operativi di filiale.

 

Conoscenza delle tecniche e delle norme per la gestione dei profili amministrativi, contabili e operativi di filiale. 

 

 

ECDL Patente Europea del Computer

Microform- Formazione e Multimedia Atripalda (Av)

2005

ISTRUZ

 

 

ISTRUZIONE

 

ALTRI TITOLI

  

 

 

LINGUE                                                                                                                                                                    Inglese

Francese

 

ABILITA'                                                                                                                                                                 Capacità relazionali e comunicative

Competenze di team- leadind

Orientamento al cliente

Lavorare in gruppo

Problem Solving

Gestione dello stress

Precisione e affidabilità

CONOSCENZE TECNICHE

                                                                                                        Sistema operativo Windows e OS X

Pacchetto Office

Pacchetto Adobe

ALTRE COMPETENZE

 

Patente B

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